"OV"霸占两千元手机销量榜 为何小米却落榜了?
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近日,一份来自第三方统计公司赛诺数据统计结果显示,在2000-2999价位段上榜的五个品牌中,OPPO以27.9%的市场占有率高举第一,第二是vivo的16.8%,紧随其后的华为,三星和苹果。可以看到,在3000元以内的价位段国产品牌有很强的竞争力,令人意想不到的是,像vivo这些不以“性价比”为卖点的手机却成为市场的宠儿,为什么?
另一个让人很难理解的事实是,小米Note和魅族Pro5等同样处于这一价位段的高端手机竟然都落榜了,尤其是小米,尽管其手机销量和地位完全被华为赶超,但也取得了国产手机出货量第二位和国内市场手机销量第一的不俗战绩,那么,曾经在手机圈呼风唤雨的小米究竟为什么会在两千元档手机销量中落榜呢?
过于追求“性价比” 转型受品牌特性拖累
自小米开创互联网手机模式之后,可以说在手机圈迅速崛起所向披靡,在短时间就取得了傲人成绩。凭借其创新的互联网思维,在2014年,小米已击败三星成为世界最大市场中的头号手机生产商。小米的产品在中国十分畅销,仅通过产品销售小米就成为中国第三大电子商务公司。截止2014年底,小米的市值达450亿美元,自第一轮融资以来增长了18000%,这样的成就使小米成为有史以来最有价值的新兴公司。
面对小米的强大攻势,这些玩惯了传统渠道和传统营销方式的手机厂商也开始手机业务互联网化运作。互联网模式最大的特点就是拉低了手机整体的价格,以“性价比”著称的小米开始背负备受争议的“饥饿营销”,再加上后来手机厂商扭曲小米互联网模式,性价比就逐渐演变成了“价格大战”,直接导致了一个重要的结局:就是消费者开始过多的将“性价比”作为评判手机的重要标准。
当互联网模式被手机厂商玩坏之后,手机圈就开始发生一系列负面连锁反应,而小米的品牌也一直被冠以“高性价比”的形象出现在大众眼前。当用户已经习惯了拿“性价比”说事的时候的,小米已经被打上了“性价比”的标签,其实用户很难抹去心中对某一款机型“性价比”的印象,或者是性价比与低价划上了等号,导致品牌形象很难直接就有质的提升;此外这样培养的用户忠诚度很低,当国产手机没能彻底洗脱低端形象时候就转型高端市场,那么,用户面对突然提高的价格就会把目光投向另一个高配置低价格的机型上。毫无疑问,“性价比”是有毒的,手机品牌价值的缺失让小米转型高端道路变得难上加难。
可以说,小米凭借互联网手机模式在行业迅速崛起,但以“性价比”著称的品牌特性也带来一定的拖累。小米品牌“低价高配”的品牌特性在用户心中已然根深蒂固,而这也让小米在冲击中高端市场的道路上表现挣扎,以此来说,或许正是小米的品牌特性的一贯作风拖累了自己转型中高端的步伐。
电商模式过时?转型成本压力大
可以这么认为,小米手机之所以会获得巨大的成功,根本原因就是“性价比”。小米通过电商销售模式,将手机传统销售环节中的所有环节全部消灭,因为没有了各级经销商的“中间盘剥”,没有实体店房租、水电、人工等的成本,所以小米才便宜,而“饥饿营销”也是基于这个基础之上,其他厂商纷纷效仿,互联网电商销售火爆一时。
现在看来,互联网手机电商模式经历了前两年爆发式增长,如今渐渐进入一个调整期,电商渠道与传统渠道的结合已经是势在必行的事情了,从纯粹的线上加上线下渠道,让线下渠道成为线上的一种补充,进而挖掘销售潜力,已经成为一种必然。以vivo为例,集中在一二线市场之外的vivo今年全年手机出货量超过4000万台,比去年的3000万增加66.7%,但vivo线上渠道占比仅为5%。不难看出,线下渠道的优势依然明显。
其实,小米也早已察觉渠道转型的端倪,如今小米之家已经陆续开业了,但是开拓线下渠道必然会导致成本增加,这也就成了小米渠道转型的最大问题。不管是交给大型的手机销售连锁企业,还是自己开设专卖店,都会导致成本增加。而这部 分成本,又会分摊到手机身上。早在2012年,就有业内人士称手机销售中间环节成本占利润50%,尽管现在这个比例肯定会降低,但是成本增加,主打“低价高配”模式的小米能吃得消吗?
产品亮点不足 技术创新力度不够
小米是因为创新的互联网模式而崛起的,这也间接导致其在技术创新和研发投入上存在这很大的缺陷,在产品创新层面的跟进缓慢,产品本身亮点难求。尽管国产手机很难再有颠覆性创新技术,但其他厂商一直在进行着某些细分领域寻求微创新,如双微信、指纹识别、双系统、快充等功能,而小米在这些微创新的跟进上也开始显得捉襟见肘。如红米note3,这款机型是小米旗下的首款指纹识别机型,单就产品的指纹识别功能来说,与360奇酷青春版的设计几乎雷同,如背部按压式、黑屏即可直接解锁进入主页面等,实际情况是后者比红米要先发布近小半年时间。
反观站稳高端市场的华为,其一直是一家以技术创新为核心的手机厂商,经过二十多年自主创新的积累专利技术,目前华为核心专利储备已进入第一梯队。此外,华为每年至少投入销售收入的10%用于研发,2014年仅华为手机业务投入研发就超过70亿元。而荣耀共享华为的技术资源,在全球整合了16个研发中心,在关键的核心处理器方面,华为与荣耀是目前唯一实现自主移动处理器的国产手机品牌,在产品研发推出节奏、核心供应链供货、硬件与软件协同方面确立了至关重要的优势。
在同质化严重的智能手机时代,对包括小米在内国产手机厂商来说,紧跟时代发展步伐快速迭代,通过技术创新走出差异化或许才是根本出路。如酷派一直坚持产品技术的创新和研发投入,去年推出的酷派锋尚MAX,凭借其独有的双系统创新功能走出差异化,从而打响高端市场反击战;再如金立手机,凭借其超级续航的精准定位毅然屹立于手机行列之中,在最新发布的金立M5 Plus不仅沿袭了M5的大容量电池、极致省电模式、同步心跳、绿色后台等配置功能,还在原来的基础上增强了3项智能省电技术,实现了金立超级续航的全面升级。
再有苹果、三星、华为等等手机厂商,无一不是始终把技术创新当做品牌的核心战略,每年在技术研发上的投入的数字也相当可观,以技术创新提升品牌溢价能力,从而实现多维度的正循环。以此来看,小米手机的疲态不仅表现在表面的销量上,而其技术创新的根源上也没明显的优势,小米如果想要翻身多维度彻底的变革已经是势在必行的事情了!
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