美国药品零售商CVS Health在全美拥有7800家药店，其中一部分药店的药师很快将能够利用IBM的沃森认知计算系统，在客户健康问题出现之前将它们预测出来。

IBM与CVS在周四宣布达成新合作，利用预测分析和沃森认知计算，来改善对慢性病患者的护理管理。具体来说，这一合作将涉及利用沃森的自然语言处理能力，来协助医疗保健从业者从多个信息源了解病人病情，包括病历、药学、医疗索赔信息、移动应用、健身设备，然后根据这些信息作出建议。

IBM和CVS表示，双方还将进一步优化共同开发的技术，以适用于在一系列慢性病领域的使用，比如高血压、心脏病、糖尿病、哮喘、肥胖症等。优化后的技术将加入识别客户健康状况降低风险的能力，着眼于让客户加入预防计划中。该技术还将专注于鼓励病人使用处方药，健康养生，为社区医疗和门诊提供建议。

IBM首席健康官科库·瑞伊(Kyu Rhee)在一篇博文中称，其总体目标是能够让CVS药师和医疗保健提供商“更好地给予病人个人化、定制化护理，将病人健康提升到可能达到的最佳状况”。

IBM沃森系统将提供给保险公司以及其它服务于雇主和健康计划市场的实体，也包括CVS的近1000家MinuteClinics店内诊所。IBM和CVS并未披露该系统预计何时能够准备就绪。

IBM沃森系统已用于医疗保健、金融服务、零售和教育行业。今年初，IBM成立了沃森健康业务部门，为沃森使用医疗保健数据提供云服务。

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